銷售是企業的命脈,做好銷售管理有著重大的意義。隨著市場的競爭程度不斷增加,傳統的銷售管理方式已經不適用了,相對于傳統的銷售管理理念,CRM客戶管理系統在銷售與市場方面都有不小的優勢。那么CRM系統在銷售管理中如何發揮其最佳狀態呢?如何能夠幫助企業提高銷售額,增加企業盈利?
管家婆CRM可以幫助企業有效的整理資源,增加企業與客戶之間的互動性、提高企業的經濟利益,幫助企業將銷售管理發揮到最佳狀態。
統一管理各渠道數據,以客戶需求進行經營
管家婆CRM匯聚用戶行為數據,廣告投放數據,經營數據……等多源數據,360度梳理客戶信息,完成用戶的統一識別,構建完整的用戶視圖;客戶精細經營,客戶聯系人信息統一維護,沉淀為私域用戶,實現客戶精細經營,提升客戶留存,離職員工一鍵分配,加強企業對客戶的掌握力;
商機線索,滴水不漏
企業經常耗費大量金錢、時間從各個渠道獲取大量商機,可這些辛辛苦苦得來的銷售線索,要么優質的被一搶而空,難度較高的被擱置一邊無人問津,要么跟進一次就再無下文,等到想起再去跟進。
管家婆CRM將所有商機線索統統錄入統一管理,無效數據一次過濾干凈,重復數據自動提醒,通過精準分類和分級,實現對潛在客戶、目標客戶、意向客戶、成功客戶等深度管理。所有商機在系統中第一時間進行領用、指派、跟進、保護、共享或回收、轉移,商機線索得到最大限度循環利用,再也不同擔心會出現流失問題。所以,通過銷售管理系統將每條商機線索都牢牢掌控在系統中,滴水不漏才能掌握商機和先機,才有提升銷售業績的籌碼和可能。
可視化商機管理,促進業績的飛速發展
通過管家婆CRM系統可以將銷售流程分階段完成,從商機建立之初到最后成交,每個階段都有成交可能性,通過系統中的銷售漏斗可以明確銷售階段與關鍵環節,并逐一擊破項目各個階段下的各條任務,有序推進項目進程,這樣可以很快地提高整體團隊的盈利水平。
銷售人員還可以針對不同商機階段,自由設置智能提醒功能,避免銷售人員遺漏重要商機。管理者對處在不同商機階段的客戶也能做到一目了然,發現問題及時作出指導,充分為銷售人員助力,從而更快更好的推動銷售機會向前發展。
及時復盤,走進客戶的內心
復盤對于銷售的意義,大家都清楚。不過,如何進行有效復盤,并非所有銷售團隊都能掌握。
企業可以將銷售過程中的所有數據沉淀到管家婆CRM平臺,通過可視化數據看板進行精細化復盤。多維度查看銷售行為、業務數據、客戶數據、銷售業績等,發現銷售過程中的問題和不足,快速調整策略。讓復盤更有依據、也讓復盤過程中的經驗轉化為團隊能力。
管家婆軟件服務熱線:151 9008 1222 吳先生